采编：Admin 来源：互联网 发布时间：2021-08-26 09:32:06
今年暑运期间,在疫情持续的情况下,济南局集团公司青岛客运段秉承优质服务理念,践行以服务为宗旨,待旅客如亲人的工作理念,把旅客的困难看在眼里,放在心上。
8月24日,由青岛开往厦门的G241次列车,因学生返校客流较大,潍坊站开车后,班组安全员甄毅在巡视车厢时发现了一名身体行动不便的重点旅客,秉承以服务为宗旨,待旅客如亲人的服务宗旨,甄毅想旅客之所想,把旅客的困难看在眼里,落在行动中。立刻将盲人旅客安排到餐车,方便照顾,因旅客是女同志,甄毅有拜托隔壁车厢乘务员协助其上厕所等,使旅客有了一个温暖的旅途,给旅客提供最大的方便。到了合肥南,甄毅又积极帮助旅客下车,虽然旅途很短,但是旅客的心却一直是热的,旅客下车时,家人一直对列车表示感谢。
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