随着医院信息化建设的推进升级，方便了许多长期在门诊开药的慢性疾病患者。但是同时，随着系统升级、病人临时自费挂号等情况的发生，也会造成以前就诊信息缺失，给病人反而带来不便。
心内科门诊就时常碰到这种情况。老年患者独自一人来挂号，平时服用数种甚至十几种药物。到了医院记不住药名，药盒又没有带来，急得满诊室打转，如同热锅上的蚂蚁。这种情况下，门诊医生除了耐心询问，也不敢只通过凤毛麟角的回忆贸然开药。既耽误了后面病人的就诊，也影响了该患者开药。
此次院党委开展的“我为群众办实事”实践活动中明确提出，聚焦身边人身边事，多做助人为乐、雪中送炭的好事。针对门诊这一情况，大内科总支第三支部想到了一个解决问题“土办法”。三支部党员干部主动联系了门诊药房和包药室，把平时丢弃不用的心内科常用药的药盒收集起来，分门别类整理好。做成一幅幅图板，病人遇到“记忆卡壳”的时候就可以“按图索骥”。大大方便了门诊病人，同时提高了门诊患者就医体验。
近日，来我院门诊开药的刘大爷就遇到这种情况。因为之前一直在南京某医院取药，这次到我院开药，进入诊室后突然记不得其中一种药名。这时候药盒图板就发挥了作用。刘大爷果然在图板上找到了自己吃的药物。开完药后，刘大爷连声道谢：真没想到江宁医院这么方便，处处替我们病人着想。回家以后我一定要给你们宣传宣传。
有的患者针对某种正在服用的药物，有疑惑问题的，这个药盒做的图板又可以变成了教学黑板。医生也可以给患者讲解药物的作用和服用注意事项。下一步，大内科第三支部准备扩大药盒图板的种类和数量，到基层义诊时可以带着，也方便基层群众在家门口“按图索骥”、“照图提问”。让小小药盒图板，成为江宁医院内科党总支的一块招牌、一面旗帜。让小小药盒图板成为方便群众、服务群众的一个桥梁。
临床工作就是如此，有时候多一点细心，患者就多一点方便；多一点耐心，患者就多一点安全；多一点热心，患者就多一点幸福。
今年恰逢建党一百周年，大内科党总支第三支部制定了以“礼敬百年，我心向党”为主题的系列活动。结合院党委要求，明确提出要把想法落实到行动上，把计划体现在实践中。继承发扬党的优良传统，立足本职岗位为人民服务。
中共南京市江宁医院大内科第三支部委员会
