“观海新闻”集群用户总数突破2300万

疫情报道中先后派出151名记者进行24小时不间断融合报道，记录青岛全员核酸检测的微纪录片《青岛72小时》全网播放量突破1亿 去年以来，青岛日报社（集团）以“观海新闻”为核心平台，加快推进媒体深度融合，在重大主题报道、融媒平台打造、传播生态建设等方面取得重大突破和显著成效，“观海新闻”集群用户总数已突破2300万。

为深入贯彻落实习近平总书记关于推进媒体深度融合发展的指示要求，按照中央“十四五”战略部署和省委、市委要求，去年以来，青岛日报社（集团）进一步聚合优势资源力量，以“观沧海，看天下”的胸怀，建设立足青岛、辐射全国、影响世界的区域性、现象级强势融媒平台——“观海新闻”，打造北方舆论高地。

2020年8月17日，观海新闻客户端正式上线。作为青岛市推进媒体深度融合的一项战略性工程，也是报社（集团）转型变革的核心平台，观海新闻客户端自构建之初，就定位于智库、智能、智趣、智慧、智链“五智”媒体的打造，以新闻资讯、投诉受理、智能服务为三大核心板块，致力构建高端智库站位、硬核帮办功能、自媒生态平台、智能用户体验、场景体验发布、大数据集成等六大先发优势。

在内容上，观海新闻客户端聚焦市委、市政府重点工作，立足党媒品牌、智库形态，凭借优质新闻资讯、权威发布、智能推送、AI主播、VR直播等优势，带给用户全新的资讯服务和交互体验，并迅速建立起“自身生产＋用户生产”的内容产出机制和产品生态体系，观海新闻客户端每天发稿近1000篇；观海号已入驻政府、企事业单位以及自媒体近100个账号，每天发稿600余篇。一年来，观海新闻累计策划制作海报、图解、手绘、H5等形式新颖、交互性强的新媒体产品2000余个；摄制编发各类视频产品1.5万个。短短一年，观海客户端初步建立起一个集技术升级、产品研发、新媒体产品设计、视图生产、采访策划、编辑发布、智库服务等于一体的新型传播平台。

在投诉受理上，观海新闻通过与青岛市12345政务服务便民热线联动，发挥党媒舆论监督优势，推出观海新闻客户端“直通12345”平台，共同打造全市媒体网端投诉受理第一平台。企业和市民可通过观海新闻客户端进入“直通12345”平台留言、留音、留像，实现“手机一点、政府督办”。截至8月12日，“直通12345”平台收到市民留言和市民互动15000多条。其中，受理和反馈有效留言10000多条。

在智能服务上，观海新闻致力于搭建智慧城市服务平台，聚合青岛最新、最热的服务功能和各类办事平台等，提供就业、就医、家政、培训、出行等各项服务。智慧青岛服务系统接入全市七区三市，连接数百万用户，成为区域最大的社区传播媒体平台。

依托新闻资讯、投诉受理、智能服务三大核心板块和“五智”媒体的六大先发优势，观海新闻客户端迅速成为本地最具权威、发布最快、内容覆盖最广、功能最强、技术最优、更新最多的新媒体平台，赢得了党政机关、企事业单位、广大市民网友等的高度认可。截至目前，观海新闻客户端下载量已突破230万，同时聚合的“观海新闻”集群实现了客户端、网站、微博、微信、抖音、视频号、学习强国、头条号、人民号等立体传播，覆盖用户总数突破2300万。今年7月，观海新闻客户端荣获新华社颁发的“媒体融合优秀案例奖”；上半年，青岛日报微信公众号影响力持续稳居全市媒体类第一名；观海新闻视频号7月跃居全国时政号第四名；青岛新闻网日均点击量2600万人次。

一年来，青岛日报社（集团）以“观海新闻”为核心平台推动的媒体深度融合，释放出前所未有的聚变能量，党媒在重大主题报道中的责任担当进一步凸显，以“五智”媒体为引领的传播生态不断优化，党媒聚合传播的影响力不断提升。

去年1月24日（大年三十）至2月14日，新冠肺炎疫情防控最为吃紧的阶段，青岛日报社（集团）派出151名记者不畏疫情、加班加点深入定点医院、区市、乡镇、企业、社区等疫情防控和复工复产一线，采访报道疫情防控动态，编发各类疫情防控知识，报端和新媒体各端融合发力，24小时不间断将权威疫情信息和最新政策消息第一时间传播出去，形成坚决打赢疫情防控阻击战的强大舆论攻势。去年10月全员核酸检测期间，观海新闻视频团队制作的微纪录片《青岛72小时》记录青岛三天全员核酸检测现场，在首发24小时内，全网播放量突破1亿，微博热搜最高第5名，被央视频、人民视频、新华视点等央媒转载。观海青岛新闻网团队挖掘并原创制作的“他手举国旗吓退约旦劫匪”系列报道，经报社（集团）融媒平台立体传播后，迅速形成全网热传爆款话题，全网累计传播量超过5亿。人民日报客户端给予头图呈现，新华每日电讯、环球网等媒体转发报道。

一年来，报社（集团）致力于“五智”媒体打造和传播生态优化，高规格搭建报网融合报道团队，全力参与博鳌亚洲论坛全球健康论坛第二届大会、我市首个717“青岛品牌日”系列活动、2021“发现青岛”城市定向赛等重大会议、会展、活动的策划、宣推，努力探索开放传播生态，助力城市新IP的打造。

下一步，青岛日报社（集团）将继续坚持内聚平台、外建生态，推动主力军全面挺进主战场，逐步将观海新闻建成智慧型、立体化、全开放、全交互、强体验的主流融媒平台，传播青岛好声音、讲好青岛好故事，全力打造北方舆论高地。

青岛前行 我们见证

观海新闻客户端打造

青岛网端时政发布第一平台、

高端访谈第一平台、

投诉受理第一平台、

智媒生态第一平台

17日，青岛日报社（集团）观海新闻客户端上线一周年。一年时间，作为青岛日报社媒体融合转型的核心平台，观海新闻已经成长为青岛网端时政发布第一平台、高端访谈第一平台、投诉受理第一平台、智媒生态第一平台。

青岛网端时政发布第一平台

一年来，观海新闻客户端依托青岛日报社（集团）信息资源，围绕“主力军挺进主战场”，促进媒体融合，成长为青岛第一时政发布平台。上线至今，观海新闻客户端共发布各类时政类新闻2.3万余条，已经成为青岛市民获取最新资讯、外地网友了解青岛的权威平台。头条、观象山、政情等频道构建起观海新闻客户端时政报道主轴，观象山已成为青岛时政领域头部品牌账号。

青岛网端高端访谈第一平台

观海新闻朝向第一高端访谈平台不断迈进。编导、摄制的《倾听与商量》《民生在线》《青岛制造高端访谈》《工业互联网小帧探》等新栏目赢得行业认可、受众点赞。

“倾听与商量”协商平台，由市政协委员联络活动工作室、市12345政务服务便民热线和青岛日报社联合推出，已成为引导和动员社会各界积极投身“爱青岛，让青岛更美好”的生动实践。《青岛制造高端访谈》为青岛日报社（集团）联袂青岛市工信局等多部门倾力打造，聚焦青岛新一代“金花”企业的掌门人，展现企业家精彩观点，展示企业品牌形象。《工业互联网小帧探》为青岛市工信局、青岛日报社（集团）联合推出的原创微访谈视频栏目。观海新闻探访一线标杆企业，制作每集100秒的工业互联网“视频百科”。第一季22家“宝藏”企业出镜，全网累计900余万曝光量。

青岛网端投诉受理第一平台

观海新闻客户端通过与青岛市12345政务服务便民热线联动，推出“直通12345”平台，共同打造青岛网端投诉受理第一平台。目前已形成以“直通12345”、曝光台、“我爱青岛我有不满我要说话”市民来信来电留言特刊、倾听与商量、民生在线为主干的“1-5-N”矩阵，构架起“市民有所呼、媒体有所应、部门有所改、整改有所思”的常态化舆论监督体系。截至8月，“直通12345”平台共收到市民留言和市民互动15000多条。“直通12345”平台正在进行优化升级，将进一步与曝光台、民生在线、“三我”特刊等青报系舆论监督品牌栏目融合升级。

2021年3月2日，由市政府办公厅“网络在线问政”和青岛日报社“民生在线”融合升级的全新“民生在线”正式上线。栏目定位为打造城市综合治理平台。截至目前，“民生在线”共举办52期网谈，累计参与人数是199777人次。

青岛网端智媒生态第一平台

一年来，观海新闻还创新运营思路，积极打造智媒生态。通过组建运营通讯员、网评员、小记者队伍、吸引青岛市知名自媒体入驻等方式，建立了内容众创机制。

观海新闻打造了“飞行+”“VR”等“网红频道”。脚步遍及青岛大街小巷的摄影、航拍爱好者，通过作品将青岛城市的“网红”特质传遍到全国。“自媒体大V看青岛”、“青年评论大赛” 一年来，观海新闻组织线下活动80余场次，带动更多人传播青岛之美好，为青岛发声。

观海新闻积极组织达人分享会、优秀创作者沙龙、小记者采风、创作者大赛、公益活动等，为市民提供社交、培训、活动平台。通过一年的平台建设和社群运营，将爱好写作的小学生和擅长写作的记者、编辑、作家聚集在观海平台。智趣众创内容、智链线上线下。

来源丨观海新闻/青报全媒体 记者 刘汉锋 孙成富 李莉莉 魏巍

编辑丨NN

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